O Serviço de Informação Aeronáutica (Aeronautical Information Service - AIS) é o conjunto de atividades executadas com o objetivo de gerar, coletar, processar e divul­gar as informações necessárias à segurança, à regularidade e à eficiência da navegação aérea. A sua principal responsabilidade é a de colocar nas mãos dos utilizadores toda a informação para o planeamento e a execução de um voo seguro. Afinal, uma omissão, ou a disponibilização de alguma informação incorreta implica um grave perigo para a segurança. Há uma característica muito singular do profissional especialista em AIS: ele é o primeiro contacto do usuário com o Sistema de Controlo do Espaço Aéreo. É por intermédio dele que o utilizador recebe a informação aeronáutica necessária ao desempenho da sua atividade específica.