Desde 1996 que a Viatecla se tem dedicado ao desenvolvimento de soluções de negócio inovadoras na área das Novas Tecnologias, críticas às organizações e baseadas em tecnologia Web. A missão a que se propõe é melhorar os níveis de produtividade das empresas e sua rentabilidade bem como os níveis de satisfação dos consumidores. Na base do seu trabalho está o foco na inovação, o conhecimento profundo dos modelos de negócio dos clientes e uma equipa de profissionais com know-how especializado, que se encontra organizada em 4 grandes áreas:
Software, Consulting, Operations e Labs.

No reconhecimento da sua actividade, a Viatecla integra a rede PME Inovação da Cotec e mantém uma parceria tecnológica com a Microsoft Corporation, tendo o estatuto de Microsoft Gold Certified Partner e PME Lider. A linha de actuação da Viatecla assenta em valores como a inovação, fiabilidade, performance e competitividade, e traduz-se na prática numa melhoria dos procedimentos das empresas e na optimização dos seus recursos e custos.